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TATIANA ROMERO RIVERO
Compré un cajón para mi frigorífico congelador ya que el mío se rompió. Me lo vendieron embalado con plásticos y demás (que no abrieron en la tienda para comprobar que estuviera bien el cajón). Al llegar a casa y desembalarlo el cajón venía roto. LLamé enseguida y me dijeron que lo llevara. Allí me dicen que eso lo había roto yo, que ellos no pueden devolvérmelo una vez que sale de la tienda cosa que tenían que haberme explicado al comprarlo y haber comprobado ellos, que estuviera el cajón bien antes de vendérmelo. Fueron groseros y cero consideración con el cliente (con una persona mayor) su palabra contra la mía ya que era imposible ver que el cajón venía bien sin desembalarlo. Pidieron otro y me hicieron pagar 9,99€ más y tienen la cara de poner en la factura "Cajón, anterior roto por usuario" Pedí la hoja de reclamaciones y con chulería me dijeron que les daba igual que me la daban. Cero recomendables por el trato con el cliente. EDITO a la respuesta que ma han dado por aquí que todo eso sería correcto si hubieran hecho el protocolo que dicen pero no revisaron nada, obviamente, ni tampoco me dijeron que lo revisara yo (ya que el protocolo es que una vez que sale del establecimiento ya no se devuelve). El paquete estaba tal cual les llegó a ellos que ni lo abrieron ni se veía tal y como venía embalado. Las ganas que voy a tener YO de romper algo que acabo de comprar y me pilla bastante lejos de ir.
Nerea Sanchez Roman
Hace unos días me arreglaron la lavadora y quedó en perfecto estado , vino el técnico adan , rapidez y eficaz … tardaron un día en venir, Ramilux empresa sería y con Magnificos profesionales. Recomendable
HERON Servicio Técnico Oficial
Estupendo servicio técnico con muchos años de experiencia. Gran variedad de marcas.
CARLOS FLORES
Profesionales y muy puntuales, son servicio técnico oficial de muchas marcas.
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¿Es necesario pagar la pieza que necesito antes de que me la traigan? En todos los comercios se paga la pieza una vez que la tienes...
buenos dias, si es un producto que tenemos en existencias o que se comercializa mucho, no sería necesario. si se trata de un recambio exclusivo, como cualquier comercio, debe de abonar el recambio o dejar una seña de dinero. no conocemos a ningún comercio que pida piezas sin una señal previa, por lo menos en el sector de los electrodomesticos. saludos.
Tienen recambios de eas electronic
Técnicos muy competentes.
Buenos días tengo una estufa de pellet y necesitaría la junta plana de cuerda innifuga del cenicero( no sé cómo se llama tendrían repuesto?
buenas tardes, los recambios de las estufas se localizan por el modelo que viene en la placa de caracteristicas detras del aparato. necesitamos la informacion de esa placa. gracias.
Son servicio técnico Leonard?
buenos dias, Muchos productos de la marca Leonard pertenecen al grupo Electrolux. Envienos foto de la placa de caracteristicas e indiquenos que necesita. tlf. whtasapp 645722343 o llamenos al tlf. 958294056, gracias.
Reparan hornos, cargadores y maquinaria de panadería industrial?
Hola. Maquinaria industrial no lo trabajamos
quisiera saber si trabajan con la marca junkers,seria exactamente calentadores junkers.
Buenas tardes. Si, los trabajamos.
Aregan radioadores electricos , de los que se programan, y solos se ponen en marcha, gracias un saludo, Son tres
Si. Los reparamos
No lo sé, a mí me han arreglado la caldera hace un par de días en mi casa, fueron muy apañados y rápidos, llamalos y les preguntas
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